Este programa para desarrollar Vendedores Profesionales y futuros líderes en ventas, está diseñado para ayudar a desarrollar las destrezas y talentos necesarios para ellos.
• El programa consiste en nueve talleres programados atraves del año. El programa incluye capacitación en áreas de ventas, comunicación, mercadeo y relaciones con el cliente.
• Las organizaciones al reclutar y/o promover a un empleado a venta se encuentra que el empleado no tiene el conocimiento y/o destrezas necesarias para ser exitoso en ventas.
• Estos talleres están diseñados para llevar al vendedor por un proceso gradual pero demandante para el desarrollo profesional
• Muchas empresas no tiene un programa interno formal de desarrollo de vendedores.
• Este programa le pone a su alcance un programa completo de desarrollo para Vendedores.
Talleres & Tópicos Generales sobre el Programa: Desarrollando los Vendedores de Hoy
1. Fundamentos del Vendedor
• Cuáles son las destrezas necesarias para un vendedor.
• Como autoestablecer sus propias expectativas de ventas.
• Como evitar los diez errores más comunes que el vendedor comete.
• Diez paso de todo proceso de ventas.
2. Como buscar clientes continuamente (prospecting) de forma eficaz
• Entendiendo a tus clientes y mercado.
• Como analizar tus clientes y territorio.
• Tu plan personal para aumentar clientes.
3. Destrezas de Negociación para el vendedor
• Elementos fundamentales en toda negociación.
• Criterios para evaluar una negociación.
• Los retos y preparación
• Tipos de una negociación.
4. Manejando las objeciones en venta
• Construyendo tu credibilidad.
• Destrezas críticas de la comunicación de ventas.
• Como triufar sobre las objeciones.
• Los tres pasos de estrategias universales de manejar las objeciones.
5. Presentaciones profesionales de ventas
• Elementos de una presentación exitosa.
• Sessión de presentaciones por los estudiantes.
• Como manejar las preguntas y respuesta despues de una presentación 6. El teléfono como una herramienta de Ventas
• Desarollando el guión "script".
• La importancia del tono de voz, las palabras adecuadas y el ensallar en la comunicación telefónica.
• "Case Study" 7. La Importancia del Servicio al Cliente
• Como se define el servicio al cliente.
• Pasos para resolver problema al cliente.
• Eliminando los problema de servicio al cliente.
8. Estrategias de comunicación para vendedores.
• Seis elementos de comunicación.
• Técnicas de como escuchar apropiadamente.
• Las etapas de escuchar activamente.
9. Manejo de tiempo
• Estableciendo metas personales y profesionales.
• Removiendo obstaculos e interupciones.
• Como organizar tu área de trabajo y tu papeleo.
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